تعود شعبية التسوق كنشاط ترفيهي إلى القرن التاسع عشر، مع ظهور ظاهرة بريطانية فريدة هي المتاجر الكبرى. ولأول مرة، توفرت مجموعة كبيرة من المنتجات تحت سقف واحد. قبل ظهور المتاجر الكبرى، كانت المتاجر متخصصة للغاية وذات أسعار مرتفعة، مما أدى إلى انخفاض حركة المبيعات وارتفاع التكاليف المرتبطة بالمشتريات غير الغذائية. بدأ تجار الأقمشة في إدراك أن فكرة أسواق المواد الغذائية المغلقة يمكن أن تُطبق أيضًا على صناعة المنسوجات، من خلال توفير المنتجات لأسواق جماهيرية.
تصميم المتاجر الكبرى
كانت تصميمات المتاجر في البداية متغيرة ومتزايدة مع إضافة خطوط جديدة، مما جعل المتاجر تأخذ طابعًا متاهة كما نرى اليوم. لاحقًا، تم بناء المباني خصيصًا لتصبح متاجر، مع تصميمات معمارية متنوعة وجذابة. لا تزال المتاجر الكبرى ناجحة اليوم، حيث تحتوي على مجموعة من المنتجات تتراوح بين الأزياء والإكسسوارات، إلى أدوات المطبخ والمنتجات الغذائية المتخصصة.
تجربة المتسوق داخل المتجر
تبدأ تجربة المتسوق في المتجر الكبير من الرصيف، حيث تهيمن الواجهات الرائعة على الشارع الرئيسي بتصميماتها الفخمة والنوافذ العالية. تتجدد عروض النوافذ بشكل منتظم، حيث تعرض أحدث صيحات الموضة والمنتجات الضرورية لهذا الموسم. عادةً ما تحتوي المتاجر الكبرى على عدة مداخل، مما يسهل الوصول إليها. غالبًا ما تبدأ الرحلة داخل المتجر من بهو مركزي وأتريوم يحتوي على سلالم أو مصاعد تؤدي إلى الطوابق العليا.
يُعتبر الأتريوم مكانًا مثيرًا للإعجاب، ويعمل كمكان للتجمع أو كنقطة انطلاق للتنقل حول المتجر. كانت السلالم التقليدية منحنية وزخرفية، مستوحاة من المتاجر الباريسية. ولكن اليوم، يتم استخدام السلالم المتحركة بشكل شائع، مع وجود مصاعد تؤدي إلى كل طابق. كما أن ممرات المتجر واسعة ومُعلمة بوضوح.
التخطيط الداخلي للمتاجر الكبرى
كل طابق يحتوي على مناطق دفع وتجهيز ملابس موضوعة بشكل استراتيجي، مما يسهل التعامل مع المحلات. تُختتم تجربة التسوق بمساحات مخصصة لتناول الطعام، والالتقاء، والاسترخاء. لا تزال المباني الجديدة للمتاجر الكبرى تعتمد على التخطيطات التقليدية، مع التركيز على المساحة المركزية للتنقل والاعتماد على نظام المتاجر التابعة.
نظام المتاجر التابعة في المتاجر الكبرى
تُقسم المساحة البيعية في المتجر الكبير إلى متاجر تابعة، مما يعني أن كل مساحة تُؤجر لمتاجر مختلفة. يتيح هذا النظام للعلامات التجارية للأزياء أن تتواجد بجانب بعضها في مكان واحد، مما يجعل المتجر الكبير وجهة شاملة للتسوق. تقوم فرق تصميم كل علامة تجارية بتنفيذ تصميمات المحلات التابعة، بحيث تتماشى المساحات مع هوية العلامة التجارية والمتاجر الأخرى، مما يضمن وجود هوية واضحة ومتسقة.
كل متجر تابع يتطلب منطقة دفع خاصة به، وعناصر عرض مثل الجندولات والطاولات وتركيبات الجدران، ويجب أن يأخذ في الاعتبار كيفية تفاعل المتجر مع المتاجر المجاورة والممرات. تُعتبر الرسوم البيانية والإشارات عنصرًا مهمًا في تمييز كل متجر تابع، والإعلان عن قوة العلامة التجارية؛ كما تساعد أيضًا في توجيه العملاء. غالبًا ما تُجمع العلامات التجارية معًا حسب نوع المنتج وعلاقتها ببعضها، مما يعزز سمعة العلامة التجارية أو العلامات التجارية لجذب قاعدة العملاء المرغوبة إلى المتجر الكبير.
للمزيد على INJ Architects: